Последняя проверка — 07.11.2026 23:41, карточек: 10. Повторяйте раз в неделю.
Сегодня важнее всего — пополнить бюджет кампании свечей (она приносит заказы и встанет завтра) и решить заявку на возврат треснувшей свечи. Затем — кружки в минус, реклама диффузоров без заказов и минус-фразы: это ≈ 22 000 ₽ в месяц. Ответьте покупателю в чате и довезите полотенца в Казань и Коледино.
Пока товара нет, заказы уходят конкурентам, а долгое отсутствие может стоить позиций в поиске. Запланируйте поставку.
212 кликов без заказов. Скорее всего, не та аудитория, слишком широкие запросы или карточка не убеждает. Пауза остановит расход; запустить снова можно в один клик.
По статистике поисковых кластеров за 14 дней. Минус-фразы убирают показы по запросам, которые тратят бюджет и не приносят заказов или вообще не про ваш товар. Отметьте, какие добавить; прежний список минус-фраз сохраняется — откатить можно в «Журнале правок».
За 14 дней реклама товара стоила 6 270 ₽ и принесла заказов на 12 900 ₽ (10 шт.). Предлагаем снизить ставку на 15% — не ниже минимальной ставки WB. Через неделю аудит проверит ДРР снова; вернуть прежнюю ставку можно в «Журнале правок».
Акция 10.11–17.11, цена по акции 1 090 ₽ (скидка 45%). С учётом комиссии, логистики, хранения, рекламы и себестоимости за 30 дней каждая продажа приносит убыток. Выйти из акции через API нельзя — в кабинете WB: «Цены и скидки» → «Календарь акций» → акция → товары.
За 30 дней продано 23 шт., убыток 2 140 ₽ с учётом комиссии, логистики, хранения, рекламы и себестоимости. Чтобы выйти на маржу 5%, цена после скидки должна быть ≈ 1 410 ₽ вместо 1 290 ₽ (+9%).
По отчётам о реализации. Проверьте основание: если штраф или удержание необоснованны (габариты указаны верно, товар не подменялся, количество совпадало), подайте обращение в поддержку WB с номерами операций — ИИ подготовит текст по этим данным. Отправить обращение нужно самому в кабинете WB: «Поддержка» → «Создать обращение».
| Дата | Артикул WB | Номер операции (srid) | Сумма |
|---|---|---|---|
| 27.10.2026 | 180010053 BASKET-JUTE | 8476520193847562 | 1 850 ₽ |
| 13.10.2026 | 180010053 BASKET-JUTE | 8476520193847120 | 1 850 ₽ |
| 28.09.2026 | 180000000 PLAID-WOOL-GR | 8476520193846003 | 2 700 ₽ |
«Свеча пришла с трещиной на стекле, хотя упаковка целая. Запах приятный, но дарить такое неловко.» — ответ на негатив видят все, кто читает отзывы: без него покупатель решает, что продавцу всё равно.
Описание отвечает на вопросы покупателя до покупки и добавляет слова для поиска. Без него больше вопросов, возвратов и меньше заказов.
Не заполнены: Страна производства, Плотность, Назначение, Уход за вещами, Особенности модели. По характеристикам работают фильтры каталога — без них товар может не попадать в выдачу с фильтром. ИИ найдёт значения, которые прямо написаны в названии и описании карточки, и покажет цитату; чего в тексте нет, ИИ не придумывает — заполните сами в кабинете WB.
За 7 дней кампания потратила 5 180 ₽ и принесла 27 заказов на 21 330 ₽ (ДРР 24,3% — в пределах вашего порога 30%). В среднем она тратит ≈ 740 ₽ в день. Когда бюджет кончится, WB остановит показы — и заказы с рекламы пропадут. Предлагаем пополнить на 2 300 ₽ (≈ 3 дня).
«Здравствуйте! Подскажите, плед сильно колется? Беру для мамы, у неё чувствительная кожа.» — WB учитывает скорость ответа в чате, а покупатель без ответа может вернуть товар или оставить негатив.
Марина · 06.11 23:39Здравствуйте! Подскажите, плед сильно колется? Беру для мамы, у неё чувствительная кожа.
«Стакан треснул, воск вытек при первом использовании» · фото: 2. Заявка ждёт решения 1 день — если не ответить вовремя, WB решит сам.
По отчёту WB «Поисковые запросы» за 14 дней покупатели ищут товар по запросам «фартук кухонный женский» (8 420 в нед.), «фартук для кухни» (6 150 в нед.), «фартук из льна» (1 930 в нед.), «фартук с карманом» (1 270 в нед.), а в названии нет слов: кухон, кухни, карма. ИИ соберёт название из этих запросов и фактов карточки.
| Запрос | В неделю | Позиция | Переходы | Заказы |
|---|---|---|---|---|
| фартук кухонный женский | 8 420 | 214 | 96 | 7 |
| фартук для кухни | 6 150 | 187 | 71 | 5 |
| фартук льняной | 2 240 | 12 | 164 | 19 |
| фартук из льна | 1 930 | 41 | 58 | 6 |
| фартук с карманом | 1 270 | 96 | 22 | 2 |
По заказам за 14 дней с каждого склада и текущим остаткам. Когда на ближнем складе пусто, WB везёт заказ издалека: дольше доставка, ниже позиции и выше логистика. План ниже — на 4 недели продаж; поставку создайте в кабинете WB: «Поставки» → «Создать поставку».
| Склад | Заказы за 14 дн. | Остаток | Хватит на | Довезти |
|---|---|---|---|---|
| Коледино | 22 | 9 | 6 дн. | 35 |
| Казань | 11 | 0 | 0 дн. | 22 |
| Электросталь | 9 | 31 | 48 дн. | — |
| Краснодар | 4 | 1 | 4 дн. | 7 |
«Какой размер у полотенец в наборе?» — пока вопрос без ответа, покупатель может уйти к конкуренту.
В названии мало слов, по которым ищут товар: «Органайзеры», назначение, материал, ключевое свойство. Короткое название реже находится в поиске.
Логистику и хранение WB считает по объёму упаковки. Неверные габариты — переплата за логистику или штраф при приёмке. Измерьте товар в упаковке и внесите размеры в кабинете WB.
По 14 отзывам. Низкий рейтинг снижает конверсию. Посмотрите, на что жалуются: размер, качество, упаковка — и исправьте причину в карточке или у поставщика.
«Плед очень тёплый и не колется, укрываемся вдвоём. Цвет как на фото.» — короткий ответ показывает, что магазин живой.
Меньше 4 фото — покупателю сложнее понять товар: размер, детали, товар в использовании. Добавьте фото в кабинете WB.
Акция 10.11–17.11, цена по акции 1 190 ₽ (скидка 25%). По экономике за 30 дней товар остаётся в плюсе, а участие в акции поднимает показы в каталоге. Скидка включится с началом акции; выйти потом можно только в кабинете WB.
За 30 дней продано 41 шт., убыток 860 ₽ с учётом комиссии, логистики, хранения, рекламы и себестоимости.
В названии мало слов, по которым ищут товар: «Постельное бельё», назначение, материал, ключевое свойство. Короткое название реже находится в поиске.